ट्राई का नया नियम
TRAI ने देश के 120 करोड़ से अधिक मोबाइल यूजर्स के लिए नए नियमों की घोषणा की है, जिनमें 10 रुपये का रिचार्ज और 365 दिन की वैलिडिटी समेत कई अहम फैसले शामिल हैं। इसके साथ ही, डुअल सिम कार्ड रखने वाले यूजर्स के लिए वॉइस ओनली प्लान को अनिवार्य कर दिया गया है। Airtel, Jio, Vodafone Idea और BSNL को TRAI की इन नई गाइडलाइंस का पालन करना होगा।
TRAI ने दूरसंचार उपभोक्ता संरक्षण विनियम में बारहवां संशोधन करते हुए यूजर्स के हित में कई फैसले लिए हैं। दूरसंचार नियामक ने इस पर कुछ महीने पहले सभी स्टेकहोल्डर्स के साथ एक वर्चुअल मीटिंग की थी। नई गाइडलाइंस से जुड़े नियम जनवरी के दूसरे सप्ताह में लागू हो सकते हैं।
TRAI के नए नियम में फीचर फोन यूजर्स को फायदा
TRAI ने कंज्यूमर प्रोटेक्शन रेगुलेशन में बदलाव करते हुए 2G फीचर फोन यूजर्स के लिए वॉइस और एसएमएस के लिए विशेष टैरिफ वाउचर (STV) अनिवार्य कर दिया है। इससे फीचर फोन यूजर्स, खासकर बुजुर्गों और ग्रामीण इलाकों के लोगों को फायदा मिलेगा।
इसके अलावा, TRAI ने STV की वैलिडिटी को 90 दिनों से बढ़ाकर 365 दिन (1 साल) कर दिया है।
ऑनलाइन रिचार्ज और वाउचर में बदलाव
ऑनलाइन रिचार्ज को बढ़ावा देने के लिए, TRAI ने फिजिकल वाउचर्स की कलर कोडिंग को खत्म करने का फैसला लिया है। पहले, हर रिचार्ज कैटेगरी के लिए अलग-अलग कलर कोडिंग होती थी।
TRAI ने TTO (टेलीकॉम टैरिफ ऑर्डर) के 2012 के 50वें संशोधन में 10 रुपये के टॉप-अप वाउचर की अनिवार्यता को बनाए रखते हुए अन्य मूल्यवर्ग के वाउचर जारी करने की अनुमति दी है। अब टेलीकॉम कंपनियां 10 रुपये के टॉप-अप के अलावा, किसी भी मूल्य के वाउचर जारी कर सकेंगी।
120 करोड़ यूजर्स को राहत
जुलाई में निजी टेलीकॉम कंपनियों द्वारा रिचार्ज प्लान महंगा किए जाने के बाद, फीचर फोन और डुअल सिम कार्ड यूजर्स को सिम एक्टिव रखने के लिए महंगे रिचार्ज करने पड़ रहे थे। TRAI ने इन यूजर्स की परेशानियों को समझते हुए उन्हें राहत देने के लिए सस्ते रिचार्ज प्लान पेश करने की योजना बनाई है।
