एयर इंडिया फिर विवादों में: अहमदाबाद प्लेन हादसे के बाद रद्द कीं 8 उड़ानें, इंटरनेशनल रूट्स पर यात्रियों को तगड़ा झटका
नई दिल्ली: तकनीकी खामियों और ऑपरेशनल संकटों से घिरी एयर इंडिया एक बार फिर विवादों में है। अहमदाबाद से लंदन जा रही फ्लाइट में तकनीकी गड़बड़ी के बाद अब एयरलाइन ने अचानक 8 बड़ी उड़ानों को रद्द कर दिया है, जिनमें 4 अंतरराष्ट्रीय और 4 घरेलू रूट शामिल हैं। इससे दिल्ली, दुबई, मेलबर्न जैसे हाई-ट्रैफिक रूट्स पर यात्रियों को भारी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है।
एयर इंडिया की ओर से जारी बयान के मुताबिक, दुबई से चेन्नै (A1906), दिल्ली से मेलबर्न (AI308), मेलबर्न से दिल्ली (AI309) और दुबई से हैदराबाद जाने वाली फ्लाइट्स को तत्काल प्रभाव से रद्द कर दिया गया है। वहीं, पुणे, चेन्नै, अहमदाबाद और हैदराबाद से चलने वाली डोमेस्टिक उड़ानें भी कैंसिल कर दी गई हैं। एयरलाइन ने इसका कारण बताया कि यह कदम एयरक्राफ्ट्स की गहन तकनीकी जांच, खराब मौसम और एयरस्पेस प्रतिबंधों के चलते उठाया गया है।
यात्रियों में इस फैसले से खलबली मच गई है। कई लोग एयरपोर्ट पर फंसे हुए हैं और सोशल मीडिया पर एयर इंडिया को जमकर कोस रहे हैं। हालांकि कंपनी ने सफाई देते हुए कहा है कि यात्रियों को फुल रिफंड और विकल्प के तौर पर दूसरी उड़ानें दी जाएंगी, लेकिन असुविधा को लेकर यात्रियों का गुस्सा कम नहीं हो रहा।
कंपनी ने कहा है कि सुरक्षा सर्वोपरि है, और इसी को ध्यान में रखते हुए एयरक्राफ्ट्स की जांच प्रक्रिया को तेज कर दिया गया है। यात्रियों से अपील की गई है कि वे अपनी फ्लाइट की जानकारी प्राप्त करने के लिएकस्टमर केयर नंबर 011-69329333, 011-69329999 पर संपर्क करें।
गौरतलब है कि गुरुवार को एयर इंडिया ने यह भी एलान किया था कि वह 21 जून से 15 जुलाई तक तीन अंतरराष्ट्रीय रूट्स पर अस्थायी रूप से संचालन बंद करने जा रही है। अहमदाबाद-लंदन फ्लाइट हादसे के बाद सुरक्षा मानकों को लेकर कंपनी के रवैए पर पहले ही सवाल उठ रहे थे, और अब इन रद्द उड़ानों ने एयर इंडिया की साख को और कमजोर कर दिया है।
क्या एयर इंडिया अब यात्रियों का भरोसा बचा पाएगी? यह सवाल अब हर उड़ान करने वाले के मन में है।
